FAQ

該当する質問項目をクリックしてください。

「いろどり日本語オンラインコース」について

「いろどり日本語オンラインコース」から届いたメールが文字化けしている場合、下記の点を確認してください。

一部分だけ文字化けしている場合登録した名前の漢字に旧字体、異体字等が含まれている場合、文字化けする可能性があります。

全体が文字化けしている場合ご利用のメールソフトが正しい文字コード(エンコード)で参照できていない可能性があります。「いろどり日本語オンラインコース」では、「Unicode(UTF-8)」形式でメールを送信しています。受信したメールの文字コード(エンコード)設定を「Unicode(UTF-8)」に変更してみてください。(メールソフトの具体的な操作方法については、メールソフトのサポートページ等を参照してください。)

上記の操作を行っても問題が解消されない場合は、 こちら から問い合わせてください。

ユーザー登録/アカウント管理

「いろどり日本語オンラインコース」から届いたメールが文字化けしている場合、下記の点を確認してください。

新規ユーザー登録の方法は以下の通りです。

1.ユーザー情報の入力

トップページの「新規ユーザー登録」ボタンをクリックすると、「新規登録」画面が表示されます。各項目を全て入力してください。

※Facebook、またはGoogleのアカウントを持っている方は、「Facebookでユーザー登録」「Googleでユーザー登録」ボタンからの登録が簡単でおすすめです。

トップページの「新規ユーザー登録」ボタンをクリックすると、「新規登録」画面が表示されます。各項目を全て入力してください。 トップページの「新規ユーザー登録」ボタンをクリックすると、「新規登録」画面が表示されます。各項目を全て入力してください。

2.登録内容の確認

登録内容を確認し、画面下の「進む」ボタンをクリックしてください。

※登録内容を修正する場合は「戻る」ボタンをクリックしてください。

登録内容を確認し、画面下の「進む」ボタンをクリックしてください。 登録内容を確認し、画面下の「進む」ボタンをクリックしてください。

3.確認メール送信

入力したメールアドレス宛に確認メールが届きます。

4.メールの確認

受信した「新規ユーザー登録」メールに記載されているURLをクリックすると、新規ユーザー登録完了ページへ移動します。ページ内の「ログイン済みTOPページ」ボタンをクリックしてください。

1. ログイン後、画面右上にある三本線のメニューボタンをクリックしてください。

2. メニュー内の下部にある「アカウント設定」をクリックしてください。

3. ページ上部にある「メールアドレスの変更」をクリックすると、「メールアドレス変更」ページへ移ります。そこで新しいメールアドレスを入力してください。

4. 入力後、ページ下部の「進む」ボタンをクリックし、内容に間違いがなければ「進む」ボタンをクリックしてください。入力したメールアドレス宛にメールが届きます。

5. 受信した「メールアドレス変更確認」メールに記載されているURLをクリックすると、メールアドレス変更完了ページへ移動します。ページ内の「OK」ボタンをクリックしてください。

登録情報の変更の手順は以下の通りです。

1. ログイン後、画面右上にある三本線のメニューボタンをクリックしてください。

2. メニュー内の下部にある「アカウント設定」をクリックしてください。

3. ページ上部にある「アカウント設定の変更」をクリックすると、「登録情報変更」ページへ移ります。そこで新しい登録情報を入力してください。

4. 入力後、ページ下部の「進む」ボタンをクリックし、内容に間違いがなければ「進む」ボタンをクリックしてください。登録情報の変更が完了します。

Facebook、Googleアカウントとの連携方法は以下の通りです。

1. ログイン後、画面右上にある三本線のメニューボタンをクリックしてください。

2. メニュー内の下部にある「アカウント設定」をクリックしてください。

3. 「アカウント設定」ページ内にある、連携したいSNSアカウントの「連携する」ボタンをクリックしてください。

Facebook、Googleアカウントとの連携を解除するときは、Facebook、Googleにログインし、「いろどり日本語オンラインコース」のアプリを削除してください。

パスワード変更の手順は以下の通りです。"

1. ログイン後、画面右上にある三本線のメニューボタンをクリックしてください。

2. メニュー内の下部にある「アカウント設定」をクリックしてください。

3. ページ上部にある「アカウント設定の変更」をクリックすると、「登録情報変更」ページへ移ります。そこで新しいパスワードを入力してください。

4. 入力後、ページ下部の「進む」ボタンをクリックし、内容に間違いがなければ「進む」ボタンをクリックしてください。パスワードの変更が完了します。

アカウント削除の手順は以下の通りです。

1. ログイン後、画面右上にある三本線のメニューボタンをクリックしてください。

2. メニュー内の下部にある「アカウント設定」をクリックしてください。

3. 「アカウント設定」ページ下部に「アカウント削除」ボタンがあります。それをクリックすると、アカウント削除手続きが行えます。

ログイン方法は以下の通りです。

1. トップページ画面下部の「ログイン」ボタンをクリックしてください。

2. メールアドレス、パスワードを入力し「ログイン」ボタンをクリックしてください。

3. ログイン後のトップページが表示されたら、ログイン完了です。

ログアウト方法は以下の通りです。

1. 画面右上にある三本線のメニューボタンをクリックしてください。

2. メニュー内の下部にある「ログアウト」をクリックしてください。ログイン前の状態に戻ります。

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